1. Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu jest ZIMET Holding Ltd. Sprzedawcą i operatorem sklepu (importerem/dystrybutorem) jest ZIMET Sp. z o.o. Branch Office, Agapinoros 6B, 8049 Paphos, Cypr, NIP (VAT-EU): CY90008214V. Zamówienia w Polsce realizuje ZIMET Sp. z o.o. na zlecenie Importera/Dystrybutora. Kontakt: tel. +48 784 427 001, e-mail: bok@zimet.sklep.pl.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego zimet.sklep.pl i składania zamówień.
2. Zamówienia
Zamówienia można składać przez całą dobę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Płatności
Płatności obsługuje Stripe (w tym BLIK, Przelewy24 i inne dostępne metody), Revolut. Dostępne formy płatności: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Revolut, przelew bankowy (tradycyjny).
4. Dostawa
Wysyłka realizowana jest na terenie Polski. W przypadku zainteresowania zakupem i dostawą do innych krajów UE prosimy o kontakt mailowy: bok@zimet.sklep.pl.
Czas dostawy całego asortymentu PFAFF i HUSQVARNA VIKING wynosi od 4 do 10 dni roboczych. Zależy od szybkości realizacji zamówienia przez producenta, odprawy celnej i transportu do Polski. Sklep nie posiada magazynu w Polsce – towar jest wysyłany bezpośrednio z Holandii lub Wielkiej Brytanii. Koszty dostawy: maszyny domowe 25 zł, maszyny przemysłowe (paleta) 180 zł netto + VAT. Szczegóły na stronie „Dostawa i płatności”.
5. Odstąpienie od umowy i reklamacje
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły na stronie „Zwroty i reklamacje”. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 3 listopada 2026 r.. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Gwarancja i serwis
Serwis centralny gwarancyjny działa w Polsce. Przed zgłoszeniem naprawy należy zarejestrować produkt: gwarancja.zimet.sklep.pl.